【英語を活かす】大手ゲーム会社のお問い合わせ対応チーム管理

おすすめポイント

基本情報

仕事で必要な言語	英語
必要な日本語レベル	ビジネスレベル
雇用形態	契約社員
職種	コールセンター
制服	なし
給与	月給240,000円経験・能力を考慮の上、決定します
月収目安	250,000円〜
年収	2,880,000円〜
昇給	あり（年1回）
賞与	なし
試用期間	あり（3ヶ月（雇用形態、給与は本採用時と同じ））
仕事内容	テンプレートを使用したメールでのお問い合わせ対応業務を行います。ユーザーのプレイログ調査や、テンプレートの作成および翻訳業務も担当します。レポート作成を行い、クライアントへの報告業務も実施します。
勤務地	東京都江東区
勤務時間	10:00〜19:00（休憩1時間）
休日・休暇	完全週休2日制（シフト制）、冬季休暇（5日）、夏季休暇に相当する有給休暇（5日）、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後・育児休暇
残業	あり残業代は1分単位で支給
学歴	不問
経験年数	1年以上
面接	有（オンライン）
選考プロセス	応募→書類選考→面接・言語テスト→内定

必須スキル	1年以上のメールサポート経験（業界問わず）、チームの管理経験、英語ビジネススキル（TOEIC700以上）、日本語能力ビジネスレベル（N2以上）
歓迎スキル	Microsoft Office（Excel, Word）

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