国際航空貨物/貿易会社での輸出カスタマーサービス[英語]

おすすめポイント

基本情報

仕事で必要な言語	英語
必要な日本語レベル	ネイティブレベル
雇用形態	正社員
職種	カスタマーサポート
給与	年俸3,500,000円年俸350万円〜600万円（スキルレベルなどにより相談）
昇給	なし
賞与	なし
試用期間	なし
仕事内容	国際航空貨物（国際物流）の輸出における担当顧客へのサポート業務を担当していただきます。メールや電話によるお客様対応（法人8割、個人2割）が中心です。大手顧客との定例会議（WEBまたは対面）の実施や、海外代理店との連絡・調整業務を行います。また、新規顧客との輸出オペレーション立ち上げ業務にも携わっていただきます。
勤務地	東京都中央区
アクセス	日本橋駅から徒歩10分水天宮前駅から徒歩７分人形町駅から徒歩6分 ※業務の状況に応じ、リモートワーク(在宅勤務)も取り入れています。
勤務時間	9:00〜18:00（実働8時間）
休日・休暇	年間休日125日（完全週休2日制）有給休暇（初年度10日付与）、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇
残業	あり残業代は全額支給されます（上級職を除く）。
経験年数	3年以上
面接	有（対面・オンライン）
選考プロセス	【応募】→【書類選考】→【面接（2～3回）】→【内定】

必須スキル	3年以上の国際輸送関連事業での実務経験、または相当の業務知識。日本語（ネイティブレベル）、英語、PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）。
歓迎スキル	越境EC物流業界に興味関心のある方

グローバルに展開する国際宅配便企業での募集です。法人顧客がメインとなるため、安定した環境で専門スキルを磨きたい方に最適です。英語力を活かして、世界とつながる物流の最前線で活躍してみませんか。