英・中・韓対応

外国人求人
No.23016

  • 関東 / 東京都
  • オフィスワーク

﹝大手企業﹞コールセンターの一般事務(日本語)

【職場雰囲気】♚♚♚♚♚
【福利厚生度】♚♚♚♚♚
【外国人活躍度】♚♚♚♚♚
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<この仕事はこんな方を待っています>
◇ 人とのコミュニケーションが好きな方(相手の要望を正しく 理解し、相手にわかりやすく伝える要約力)
◇ おもてなしの心をおもちの方
◇ 多様性を受け入れる姿勢がある方
◇ 素直に行動できる方や感謝の気持ちを持って仕事に取り組める方

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キープ

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基本情報

仕事で必要な言語

中国語(標準)英語韓国語

日本人大歓迎です♪外国語は必須ではありません。日本語は流暢なレベルが必須です♪

必要な日本語レベル 流暢レベル(ネイティブ)
雇用形態

正社員

職種 オフィスワーク
給与

月給19万6,200円以上(本給148,000円+地域手当43,200円+土日祝シフト手当5,000円)

【昇 給】年1回
【賞 与】年2回(前年度実績あり)
【昇進・昇格】あり

仕事内容

【一般事務・コールセンター業務】

・提携業者への取り次ぎ業務
・郵送物の開封・封入作業
・注文書類・保険金請求書類等の精査などの事務業務
・上記にともなう電話の受発信業務
・Gmailを使ったメールでの対応業務等
————————————————
※単一の業務ではなく、複数の業務を担当して頂ける方の募集となります。

勤務地 東京都中野区本町
アクセス

「都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線」中野坂上駅 徒歩1分

勤務時間

① 9:00〜17:00(休憩1時間)

② 10:00〜18:00(休憩1時間)

【シフト制】

休日・休暇 ※年間120日以上
◆ シフトによる(月10日)
◆ 年次有給休暇
◆ 慶弔休暇
◆ 産前産後休暇
◆ 看護休暇
◆ 介護休暇
◆ リフレッシュ休暇
◆ アニバーサリー休暇
応募資格 【語学力】
-日本語でのコミュニケーション能力(電話応対もあるため、最低限の敬語ができる方)。

【スキル】
・チームで対応を行うため協調性がある方。
・慎重で丁寧な作業が得意な方。
・PCスキル(Excel、Wordや専用の業務アプリケーションシステムを複数使用します)。
・システム操作等や入力業務に抵抗の無い方(一分間に100打鍵程度)。
※システムに関する高度な知識、資格等は必要ありません。

【VISA】
・日本国籍
・永住ビザ(10年以上)
選考プロセス

STEP① web応募およびマイページ登録
 ↓ 
STEP② 履歴書・職務経歴書による書類選考 
 ↓ 
STEP③ 面接 (1回~2回) 
 ↓ 
STEP④ 内定 
 ↓ 
STEP⑤ 就業開始 

IDC1

待遇・福利厚生

■ 昇給年1回
■ 賞与年2回(6月・12月) ※昨年実績=本給×1.5ヶ月(222,000円/年)
■ ビザサポート有
■ 交通費規定支給
■ 慶弔見舞金、
■ 資格取得補助金、
■ インフルエンザ予防接種補助金、
■ 「Unipos給」ポイント単位で円に換算し社員に還元(派遣社員も含む)
■ 確定拠出年金制度あり(例:COM6000円、SCOM7000円~、ASV10000円、SV12000円)
■ 副業可(一部申請要)
■ 年末年始特別手当
■ GW特別手当
■ 夏季特別手当 など

必須スキル

Microsoft Office

ExcelPowerPointWord

担当営業からメッセージ

【創 業】2012年4月2日
【資本金】4億5千万円
【売上高】97億円(2016年3月期実績)
【外国人数】数名在籍※中国、台湾、韓国、欧米など


★語学力を活かせます!

お客様がほぼ外国人のため、英語を活かせます。


★グローバル環境です!

外国人観光客向けの民泊メッセージ代行業務を提供するため、外国語が飛んでくる職場です。


★バイリンガル・トリリンガル・マルチリンガルが活躍できる職場です!

現在台湾、中国、韓国の方が大活躍しております

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