最大手Airbnb民泊メッセージ対応

【応募人気度】♚♚♚♚♚
【職場雰囲気】♚♚♚♚♚
【福利厚生度】♚♚♚♚♚
【外国人活躍度】♚♚♚♚♚
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＜この仕事はこんな方を待っています＞
◇　自分の日本語・中国語・英語を活かしたい方
◇　人とのコミュニケーションが好きな方（相手の要望を正しく理解し、相手にわかりやすく伝える要約力）
◇　おもてなしの心をおもちの方
◇　多様性を受け入れる姿勢がある方
◇　素直に行動できる方や感謝の気持ちを持って仕事に取り組める方

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基本情報

仕事で必要な言語	中国語（標準）英語
必要な日本語レベル	流暢レベル（ネイティブ）
雇用形態	派遣
職種	オフィスワーク
給与	時給1,300円以上【昇　給】有 ※残業、深夜勤務の場合には時給に25%加算されます。
仕事内容	◆コンタクトセンター関連業務◆ ・民泊仲介業者（airbnb)ワンストップサービス向け、メッセージ・チェックイン代行サービス・訪日外国人旅行者のメッセージ（チャット・電話等）対応。＜予約受付＞＜チェックイン＞＜宿泊地でトラブル＞などゲストから問い合わせや要望に対し、主にチャットで対応。・海外旅行保険等に加入の訪日外国人滞在中に怪我、病気などになった際の病院の紹介やキャッシュレス手配等。
勤務地	東京都東京都中野区本町
アクセス	「都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線」中野坂上駅　徒歩1分
勤務時間	【シフト制】実働7時間（1時間休憩） ①8:00~17:00 （休憩1時間） ②9:00~18:00 （休憩1時間） ③15:00~23:00 （休憩1時間） ※基本①、②と③のシフトがローテーションで働く形になります。 ※勤務時間に関しては相談可能です！ ※今のところは深夜勤務はないですが、今後出てくる可能性はあります。
休日・休暇	◆　シフトによる（月10日）※年間120日以上 ◆　年次有給休暇
応募資格	【語学力】 -日本語：日常会話レベル -英　語：ビジネスレベル -中国語：ビジネスレベル【スキル】 -Word・Excel、PowerPointの基本操作スキル
求める人材	▼バイリンガル・トリリンガル・マルチリンガル大歓迎です。 ▼ホテル業界経験者、元フライトアテンダント、海外や多国籍企業での勤務経験者大歓迎です。 ▼中国、台湾、韓国等高い日本語力をもっている方大歓迎です。
選考プロセス	STEP①　web応募およびマイページ登録　↓ STEP②　履歴書・職務経歴書による書類選考　↓ STEP③　面接（1回～2回）　↓ STEP④　内定　↓ STEP⑤　就業開始

IDC1

待遇・福利厚生

■　昇給年1回
■　賞与年2回（前年度実績1.5カ月分）※正社員の場合
■　ビザサポート有
■　最長6カ月以降に社員登用制度有
■　交通費規定内支給
■　OJT研修制度有
■　「Unipos給」ポイント単位で円に換算し社員に還元（派遣社員も含む）

必須スキル

Microsoft Office	ExcelWord

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