業界大手保険会社のメディカル系CS業務(中国語）

【応募人気度】♚♚♚♚♚
【職場雰囲気】♚♚♚♚♚
【福利厚生度】♚♚♚♚♚
【外国人活躍度】♚♚♚♚♚
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＜この仕事はこんな方を待っています＞
◇　自分の日本語・中国語・英語を活かしたい方
◇　人とのコミュニケーションが好きな方（相手の要望を正しく理解し、相手にわかりやすく伝える要約力）
◇　おもてなしの心をおもちの方
◇　多様性を受け入れる姿勢がある方
◇　素直に行動できる方や感謝の気持ちを持って仕事に取り組める方

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基本情報

仕事で必要な言語	中国語（標準）英語韓国語
必要な日本語レベル	中級レベル（日常会話）
雇用形態	契約社員派遣
職種	オフィスワーク
給与	年俸280万円以上（ ※残業代別途支給）時給1,300円以上（【昇　給】有 ※残業、深夜勤務の場合には時給に25%加算されます）【昇　給】年1回【賞　与】年2回（前年度実績あり）
仕事内容	海外での病気やケガによるトラブル解消サポート業務！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝（日本語サービス・キャッシュレス治療・医療費請求事務等） ◎　クライアント企業様ごとに専用ダイヤルを設置し、24時間365日スタッフが日本語でサポートします。 ◎　専用会員カードを海外の提携医療機関に提示することで、キャッシュレスで受診いただけます。 ◎　健康保険組合、損害保険会社への請求手続きを一括代行いたします。 ◎　医療水準の高い近隣諸国や日本本国への転院が必要になった際、緊急搬送の手配などをいたします。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ①時間多くても3-4件のお客様の電話対応でやらせて頂きます。 ※　しっかりした研修制度【マニュアル、先輩のサポート】もございますのでご安心ください！
勤務地	東京都東京都中野区本町
アクセス	「都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線」中野坂上駅　徒歩1分
勤務時間	【シフト制】8:00~23:00時 ①8:00~17:00 （休憩1時間） ②9:00~18:00 （休憩1時間） ③15:00~23:00 （休憩1時間） ※基本①、②と③のシフトがローテーションで働く形になります。 ※勤務時間に関しては相談可能です！ ※今のところは深夜勤務はないですが、今後出てくる可能性はあります。
休日・休暇	◆　シフトによる ◆　有休休暇（半年以降適用、条件有）
受動喫煙対策	あり
応募資格	【求める語学力】 -日本語ネイティブに近いレベル※【英語できれば尚可】＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【求めるスキル】 -Word・Excel、PowerPointの基本操作スキル＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ※ 　バイリンガル・トリリンガル・マルチリンガル大歓迎です。 ※　ホテル業界経験者、元フライトアテンダント、海外や多国籍企業での勤務経験者大歓迎です。 ※　中国、台湾、韓国等高い日本語力をもっている方大歓迎です！
選考プロセス	STEP①　web応募およびマイページ登録　↓ STEP②　履歴書・職務経歴書による書類選考　↓ STEP③　面接（1回～2回）　↓ STEP④　内定　↓ STEP⑤　就業開始

IDC1

待遇・福利厚生

■　昇給年1回
■　賞与年2回（前年度実績1.5カ月分）※契約社員の場合
■　ビザサポート有
■　最長6カ月以降に社員登用制度有
■　交通費規定内支給
■　研修制度有
■　「Unipos給」ポイント単位で円に換算し社員に還元（派遣社員も含む）

必須スキル

Microsoft Office	ExcelWord

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