4ヶ国語以上対応
外国人求人
No.26627
- 九州 / 福岡県
- オフィスワーク
SV/エンタメ・ゲームアプリ企業のカスタマーサポートSV（経験者歓迎）【多言語】
カスタマーサポートのSV業務を通してチームを牽引するご経験ののち、
プロジェクト推進力を身に着けてスキルアップが目指せます！
基本情報
| 仕事で必要な言語 |
中国語（標準）中国語（繁体）中国語（広東）英語韓国語ベトナム語 日本語は必須となります。 |
|---|---|
| 必要な日本語レベル | 上級レベル（ビジネス） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | オフィスワーク |
| 給与 |
年俸300万円〜420万円 月給：月給 25万円 〜 35万円 |
| 仕事内容 |
⚫︎クライアントの窓口担当 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
| アクセス | 薬院駅前 徒歩3分 |
| 勤務時間 |
9:00〜18:00 残業時間：月20時間程度 |
| 休日・休暇 | 休日休暇：土日祝日 年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可） |
| 応募資格 | ・日本語：JLPTN１お持ちの方 【以下いずれかのご経験がある方】 ・コンタクトセンターでのSVやチームのマネジメント経験 ・コンタクトセンターでのメール、電話、チャット対応などの運用で業務改善を行なった経験 ・BPO、コールセンター、SESいずれかで勤務した経験 ・BtoBのクライアントとの交渉・折衝経験 【歓迎】 ・新人教育を行なった経験 ・人材業界、SESでの営業経験 ・カスタマーサポート、コールセンターなどの立ち上げの経験 ・業務効率化のための課題発見・解決のために実行した経験 ・ゲーム会社での勤務経験 |
| 求める人材 |
・マルチタスクの中で、優先順位をつけてスピードを持って仕事ができる方 |
| 選考プロセス | 応募⇒書類選考⇒面接（3回程度）⇒適正検査⇒内定 |
待遇・福利厚生
■福利厚生
・各種社会保険完備
・昇給あり（業績、成果に基づき年2回の報酬見直しあり）
・通勤手当支給（上限月3万円まで）
・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有）
・介護休暇
・産前休暇/育児休暇 ※取得率100％ 男女共実績多数
－産休育休フォローアップ制度
・休憩室、仮眠室（休養室）完備
・休業ウェルカムバック制度
・拠点、部署交流支援制度
・持株会制度
■研修制度・キャリア支援制度
・資格取得補助制度
・外国語学習補助制度
・社内公募制度
・社内留学制度
・意思表明制度
・目標/行動フィードバック制度
・四半期に1回の全社会議
・中期経営計画の公開
・各種委員会制度
・部活動 など
