英・中・韓対応
外国人求人
No.26848
- / 神奈川県
- オフィスワーク
﹝急募﹞最大級旅行サイトのカスタマサポート
【応募人気度】♚♚♚♚♚
【職場雰囲気】♚♚♚♚♚
【福利厚生度】♚♚♚♚♚
【外国人活躍度】♚♚♚♚♚
＜この仕事はこんな方を待っています＞
◇ 日本語と中国語や韓国語・英語を活かしたい方
◇ 真面目に仕事に取り組める方
◇ 責任感が強く、明るい性格の方
基本情報
| 仕事で必要な言語 |
中国語（標準）英語韓国語 ※外国語は必須ではないですが、いずれかできればOK |
|---|---|
| 必要な日本語レベル | 流暢レベル（ネイティブ） 日本語は日本人対応に支障がないレベル |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 職種 | オフィスワーク |
| 給与 |
月給25万円以上（＋毎月インセンティブ＋各種手当） ※経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します |
| 仕事内容 |
【具体的には】 ▲サービス問い合わせへの対応（電話、チャット、メール） |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい |
| アクセス | ・みなとみらい線「みなとみらい駅」から徒歩2分 |
| 勤務時間 |
⑴ 12:00〜21:00 ⑵ 8：00〜17:00 ＜シフト制＞実働8時間／休憩1時間 |
| 休日・休暇 | ＜年間120日以上＞ ◆ 完全週休2日制（シフト制） ◆ 有給休暇 ◆ 慶弔休暇 ◆ 育児休暇 ◆ 介護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・日本語流暢なレベル（電話・mail対応に支障がない程度） ・基本PCスキル ★在日外国人・日本育ちの外国人大変活躍しております♪ 【経験】 ・社会人経験をお持ちの方 （前職の業界や職種は問いません） 〇ブランクは問いません。育児が一段落してまた働き始めたい方も歓迎です！ 〇カスタマーサポートでの勤務経験も不問‼ |
| 求める人材 |
【歓迎】 ◆旅行が好きな方 |
| 選考プロセス | STEP① SNS応募/WEB応募 |
待遇・福利厚生
◆ 毎月インセンティブ
◆ 交通費支給（月5万円まで）
◆ 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
◆ 時間外手当
◆ 服装自由（私服ok）
◆ 研修制度
◆ Employee referral program
◆ 各種イベント（クリスマスパーティーなど）
◆ フリードリンク完備
★イングリッシュクラブ
採用担当によるイングリッシュクラブを毎月1～2回開催。イングリッシュクラブが始まったら、「日本語」は使わないルール。ですが心配は無用です！みんな文法や発音などは気にせず、身振り手振りを使って、ワイワイ楽しく英語を学んでいます！英語のレベルに関係なく、どなたでも参加大歓迎です！
★社内イベントも沢山！
「楽しく働く」をモットーにしている当社。チャリティイベントやハロウィンパーティ、クリスマスパーティ、スポーツイベント…など、社員同士の交流の場も豊富にあります。
必須スキル
| Microsoft Office |
ExcelWord |
|---|
募集背景
アジア最大級のBPO企業である当社。1995年の創業から25年で世界8拠点へと飛躍。今ではアジアを超えヨーロッパにも展開しています。
2019年5月から大手外資民泊企業のカスタマーサポートプロジェクトがスタートしました。
プロジェクト拡大中のため大幅増員中です。
担当営業からメッセージ
★語学力を活かせます！
→中国語や韓国語・英語を活かせます！
★アジア最大級のBPO企業のため、福利厚生が充実です！
→アジア最大級のBPO企業である当社は社員の福利厚生を大切し、安心のサポート体制を整っております♪
★20名大募集！
→今回大手外資民泊企業のCSポジションとして20名大募集をしております♪