カスタマーサポート/オークションサイトのカスタマーサポート　メール対応（未経験可）　/ドイツ語・英語　

オンラインショップの運営会社です。
日本国内のお客様と海外の出品者の仲立ちとして、
英語やドイツ語でメールを送るサポート業務です。
在宅勤務もご相談可能！
海外に興味がある方お待ちしています。

WEB応募

キープ

キープ一覧

基本情報

仕事で必要な言語	ドイツ語
必要な日本語レベル	上級レベル（ビジネス）日本語社内コミュニケーションは問題ないレベル
雇用形態	アルバイト
職種	オフィスワーク
給与	時給1,150円以上（別途交通費全額支給昇給あり）昇給/3か月ごとに時給の見直しあり ※経験・能力を考慮の上決定します。
仕事内容	★メールにて海外セラー(販売者)と日本の購入者の間に入り、英語・ドイツ語を使っての橋渡しをするお手伝いする、仲介役のようなお仕事です。・日本のお客様からの質問や要望を、英語やドイツ語で海外の出品者へ問い合わせるセラーサポート業務・メールでの業務なので、しゃべることができなくてもOK！・日本のお客様からのお問合せに対応するカスタマーサポート業務・取引がキャンセルになった商品をeBayに出品する転売事務業務いろんなことにチャレンジできます。研修制度が充実しているので、安心してご応募下さい。
勤務地	東京都品川区北品川
アクセス	●　京急線「北品川駅」より徒歩4分 ●　各線「品川駅」より徒歩10分 ●　各線「大崎駅」より徒歩11分 ※各線「品川駅」より無料送迎バスあり
勤務時間	9:00〜17:30（実働8時間/休憩1時間）フルタイム歓迎(残業ほぼありません) 実働6h～7.5h応相談
休日・休暇	■　土・日、祝日 ■　有給休暇 ■　シフト制
応募資格	＜必　須＞ ■　日本語ある程度読み書きできる方 ■　友達にメールする程度の英語・ドイツ語が読み書きできる方。※未経験、経験者どちらも大歓迎！ ■　基本的なPCスキルをもっている方＜歓　迎＞ ■ 　留学経験がある方 ■ 　語学を活かしたい方 ■ 　コミュニケーションが好きな方 ■ 　貿易に興味のある方 ■ 　グローバルな会社で働きたい方
選考プロセス	WEB面接もOK 面接後、入社まで最低1週間いただいております。

IDC1

待遇・福利厚生

◆　品川駅から無料送迎あり
◆　交通費全額支給
◆　社保完備
◆　有給あり
◆　リフレッシュ休暇/誕生日休暇/慶弔休暇/育児・介護休暇/永年勤続休暇&お祝い金あり（週5日勤務の方が対象）
◆　定期健康診断、休職制度あり
◆　契約社員・正社員登用あり（月給18万円～）
◆　丁寧なサポート、語学レッスンあり
◆　休憩室/ウォーターサーバー完備

必須スキル

Microsoft Office	ExcelWord