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外国人求人
No.27340

  • 関東 / 東京都
  • IT系

総合デバック企業での ITインフラ/ラウンダー(顧客巡回業務)

”SAVE the DIGITAL WORLD”を掲げる当社では、
不具合の検出(デバッグ)やシステムテストなどのサービスを通じてクライアントの皆さまによる日本品質のデジタルサービスの提供をサポートしています。
当社は「アジアNo.1の総合テスト・ソリューションカンパニー」となることを目指し、連結売上高500憶を掲げております。
従来のデバッグ事業に加え、次なる成長の柱として、BtoB向けシステム開発における上流工程からテスト工程まで一貫したエンタープライズ事業も展開。

ヘルプデスク・情報システム担当業務での募集を致します。

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基本情報

仕事で必要な言語

インドネシア語中国語(標準)英語韓国語

日本語をメインとして使うお仕事になります。

必要な日本語レベル 上級レベル(ビジネス)

流暢な日本語を必要とします。

雇用形態

正社員

職種 IT系
給与

年俸400万円〜500万円

※経験・能力を考慮し決定。
※みなし残業代(10Hもしくは20H/月)を含む。
 等級によって時間が異なります。
※賞与年2回(6月・12月)
※試用期間3ヶ月(待遇等変更なし)

仕事内容

【職務内容】

お客様先を訪問しヘルプデスク・情報システム担当業務いただきます。

具体的には
・オンサイトでの保守作業(PC、サーバ、NAS、NW機器等)
・顧客折衝、ライセンス更新や物販の見積もり作成
などの業務に携わっていただきます。
※10名~多くて50名程度規模の会社に訪問していただきます。
 10社程度を担当いただく想定です。

【入社後の仕事イメージ】
入社直後は先輩と同行していただき、その後メイン担当、サブ担当を設定しての業務を担当いただく想定です。

勤務地 東京都新宿区西新宿
アクセス

京王線・初台駅より徒歩数分

※お客様先への訪問がございます。

勤務時間

9:30〜18:30

休憩 60 分

休日・休暇 ・完全週休2日制(土・日)
・国民の祝日、年末年始
・年次有給休暇(6ヶ月勤務後10日付与)
・産前産後休業、育児休業、介護休業(法定通り)
・その他休暇(バースデー休暇、家族バースデー休暇、試験休暇、裁判員特別休暇、転勤休暇、慶弔、夏季など)
※年間休日:125日
応募資格 【必須】
・基本的なWindowsサーバ構築ができる方
・電話による顧客応対ができる方(ビジネスレベルでの電話対応ができる)
・メールによる顧客応対(ビジネス文書が書ける)

【歓迎】
・社内情シス経験者
・Sierでの技術担当経験者
・セールスエンジニア経験者
・CCNA、情報処理技術試験(高度)、MCP資格保有者
求める人材

求める人物像

・常に顧客の立場に立って物事を考えられる方
・チームワーク、組織対応能力が高い方
・変革を恐れず、常に新しいことへチャレンジできる方
・リーダーシップのある方

選考プロセス

書類選考
面接
1次面接:現場メンバー、人事
2次面接:部門責任者、人事
※面接は2回を想定しております。
※選考官は変更の可能性があります

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備
・通勤交通費支給(月額上限 5万円まで)
・慶弔見舞金支給
・育児休業
・介護休業制度
・家族手当
・出張手当

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