英語/ポルトガル語

外国人求人
No.29256

  • 近畿 / 大阪府
  • オフィスワーク

日本の商品を世界中にお届けするグローバル企業でポルトガル語のカスタマーサポート担当を募集しています!

お客様が欲しい日本の商品を代行で購入し、海外に住むお客様の元へ発送する購入代行サービスを手掛ける、グローバル企業です。
スタッフの国籍は15ヵ国以上!社内の公用語は英語を使用しています。

現在募集していません

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基本情報

仕事で必要な言語

英語ポルトガル語

ネイティブレベルのポルトガル語、ビジネスレベルの英語、N2レベル以上の日本語が必須となります

必要な日本語レベル 上級レベル(ビジネス)

N2以上の日本語能力必要です

雇用形態

契約社員

職種 オフィスワーク
給与

月給23万円〜23万円

・月給23万円(経験・能力・年齢を参照の上決定いたします)
・賞与年2回(6月、12月支給)

仕事内容

ポルトガル語カスタマーサポート担当を募集!

年々、登録ユーザ数も増え、2020年には出荷数と売上の新記録を達成しました。
成長し続ける会社と増加しているお客様をしっかりとサポートしてください!

【仕事内容】
◆ポルトガル語の顧客問い合わせ対応
◆クレーム対応時に他チームとの協力や報告
◆在宅オペレーター(アルバイト)の管理
◆その他関連業務(翻訳など)

勤務地 大阪府大阪市
アクセス

大阪メトロ 本町駅  徒歩4分
大阪メトロ 心斎橋駅 徒歩9分

勤務時間

9:15〜18:15

休日・休暇 ・週休二日制
・年末年始休暇
・有給休暇制度(初年から22日間実装)
応募資格 【必須条件】
◆日本語能力試験 N2以上の日本語能力
◆ビジネスレベルの英語能力
◆ネイティブレベルのポルトガル語

【歓迎用件】
◆中小規模の企業での実務経験
◆越境EC業界またはカスタマーサポートの経験
◆HTML基本知識
◆その他言語能力
求める人材

多様性あふれるチームで、15ヵ国の国籍スタッフが世界中のお客様に10か国語で対応中!

◆コミュニケーション力を持ち、周りに好影響を与える前向きな方
◆意欲的に業務に取り組み、会社とともに成長していける方
◆年齢や国籍の異なる方に対しても協調性を持ち、社内のスタッフとはもちろん、お客様とも信頼関係の築ける方

雇用形態は契約社員ですが、入社3年後に正社員登用制度があります。(登用実施した社員は複数名あり)

IDC1

待遇・福利厚生

★社会保険完備
★昇給年1回
★交通費支給(月15,000円まで)
★時間外手当
★私服勤務OK

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