成長ITベンチャー企業！開発プロジェクトリーダーの募集

年俸550万円〜700万円（※経験・スキルによって決定）

＜プロジェクトリーダー＞

【仕事内容】
既存プロダクトである「BlueBean」、および新規に開発を進める「AI音声サービス」の開発プロジェクトのマネジメントをお任せします。
約10名のエンジニア組織の中で、会社の事業状況も踏まえて今取り組むべき開発の優先順位の判断や、メンバーそれぞれのタスク管理、スケジュール管理を中心に、マネジメントいただきたいと考えております。
プロダクトはアジャイル開発で進めており、モダンな開発環境の中でのマネジメント力を磨いていただける環境です。

【開発する新規プロダクトについて】
これまで当社がコールセンター業界向けにサービス開発に取り組んできた知見を活かし「音声AI」の
技術Google Speech APIを活用した「AI秘書代行」をイメージしたプロダクトの開発を行います。
ビジネスの現場ではまだまだ電話を使う場面が多く、AIの技術で働く人を支えていきたいと考えています。

■たとえば・・・
・自動応答の音声メッセージを自由に設定。
　電話に出られないタイミングでも自動で対応し、確認した内容をチャットで共有
・電話で話した内容の文字おこしを自動で行い、記録として保存
・留守番電話が残っていた際に留守番電話の内容をチャットアプリで通知する、
・会議中も折り返しを急ぐべき重要な電話かどうか、AIが判断するといった機能を想定しております。


【開発環境】
■開発環境：WindowsまたはMac ※入社時、選択可能
■開発言語：Node.js、Vue.js、PHP（Laravel）
■データベース：MySQL、Redis
■インフラ：AWS

【300社以上に導入される「BlueBean」】
電話業務に寄り添って開発を行い、顧客管理機能や多言語対応などを含め、お客様の業務理解を深くしているからこそ提供できる機能を多く備えています。
例えば、アウトバウンドコールでの営業の場面や新卒採用でタイムリーに学生とコミュニケーションをとりたい場面において、従来はオペレーターが１件１件、つながるまで電話をかけていたところ、一斉に複数の電話番号へコールし、つながった通話からオペレーターにつなぐことで各段に生産性を向上し、人手不足の解消にも貢献しました。
「電話」というと少し古いイメージがあるかもしれませんが、まだまだビジネスは伸びています。
直近のお話では「コロナワクチンの予約」は高齢者はやはりネットよりも電話を利用することが多く、「保険会社の事故対応」「イベント開催スタッフを募集する人材会社」「メーカーのカスタマーサポート」など様々な場面で電話の需要がございます。
実際に「BlueBean」は特別なマーケティング施策や営業施策を行うことなく、お問い合わせやお客様からのご紹介で導入社数は300社を超え順調に伸びています。
クラウドで既存の他社サービスに比べ導入コストが抑えられることや、オペレーターの増減に柔軟に対応ができること、来週から使いたいといった要望にすぐに応えられること、在宅勤務・テレワークの環境下でも活用がしやすいこともご評価いただいている理由のひとつです。


■配属部署
システム開発部：10名（20代～30代）
会社全体でもまだ30名の組織であり、拡大中の組織でもあるため、社内ルールなども含めて状況に合わせて柔軟に新しいものを取り入れていく風土です。

10:00〜19:00

・自分の仕事に責任を持ち、高い目標へ挑戦し続ける方
・強い好奇心を持って広く物事を学び、前提や常識にとらわれず柔軟に発想できる方
・周囲と積極的にコミュニケーションを行い、互いの価値観を高め合える方
・長く腰を据えて働きたい方