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外国人求人
No.30918

  • 関東 / 東京都
  • オフィスワーク

カスタマーサクセス/リモートワーク可(未経験可)[言語不問]

創業経緯
代表自身ももともとスタートアップで経験を積んでおり、周りの友人もスタートアップを経営している環境の中、創業期のスタートアップの資金調達は実質エクイティ1択であることに違和感があった。友人がエクイティ調達後も株主対応などに課題を抱える姿や、代表自身もスタートアップで会計周りを担当し、資金繰りがいかにベンチャーにとって重要であるかということを認識する中で、あらたな資金調達方法の必要性を感じた。
その中でレベニュー・ベースド・ファイナンスという新たな概念を知り、日本で実現できたら面白いのではないかと思い、創業。

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基本情報

仕事で必要な言語

イタリア語オランダ語スウェーデン語デンマーク語ドイツ語中国語(広東)中国語(標準)中国語(繁体)英語韓国語

日本語のみ必須となります。

必要な日本語レベル 上級レベル(ビジネス)
雇用形態

正社員

職種 オフィスワーク
給与

月給33万円

固定残業代45時間分:年収400万円の場合、81,600円~

※超過分別途支給
400万~600万円

■試用期間:有2か月

仕事内容

当社のCS業務の立ち上げメンバーとしての活躍を期待します。
入社後、まずはビズデブメンバーとコミュニケーションをとりながら、業務を進めていただきます。ビズデブメンバーとの面談を経てサービスの利用を決めたお客さまに対して、お客様への必要書類の提出依頼や内容の確認、入金対応の確認、返済の手続きまですべての工程をサポートいただきます。
将来的にはCS部門として、ビズデブやプロダクト開発部門とも協働しながら、業務フローを改善し、システム化・自動化などを進め、CSメンバーが時間をかけるべきところに注力できる体制構築づくりを担っていただきたいと考えております。

勤務地 東京都渋谷区松濤
アクセス

渋谷駅から徒歩数分

勤務時間

10:00〜19:00((休憩60分))

休日・休暇 年間休日:125日
- 完全週休2日制(土日)
- 祝日
-年末年始5日(12/30~1/3)
- 慶弔休暇
■有給付与 入社半年後10日~付与
応募資格 【未経験歓迎!】
・顧客と適切なコミュニケーションが取れる方
・わからないことは自ら調べてキャッチアップをしていく姿勢をお持ちの方
・組織の立ち上げや業務フローをつくっていくプロセスにご興味をお持ちの方

選考プロセス

応募→面接→内定→入社

IDC1

待遇・福利厚生

■諸手当・制度
-各種保険(雇用・健康・労災・厚生年金)加入
- 各種社会保険完備
- 定期健康診断
- ストックオプション
- 交通費全額支給
- 書籍購入費用サポート
- オフィスでの1人1台モニター支給
- リモート勤務有り(ハイブリッド)
‐住宅手当:なし
■退職金制度なし

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