英語/ヒンディー語

外国人求人
No.31202

  • 関東 / 東京都
  • オフィスワーク

カスタマーサポート/マーケティング部署新規立ち上げ アプリのカスタマーサポートとSNS運用/ヒンディー語・英語・日本語

部署立ち上げに伴う人員募集です。
アプリのカスタマーサポートやマーケティング業務全般をお任せします。
営業経験・接客経験のある方大歓迎、コミュニケーション能力を発揮してください。

WEB応募

キープ

キープ一覧

基本情報

仕事で必要な言語

英語ヒンディー語

英語は文書作成・メール対応

必要な日本語レベル 上級レベル(ビジネス)

日本語N1レベル

雇用形態

正社員

職種 オフィスワーク
給与

年俸360万円〜480万円(年俸制〜480万円(1/12を月給として支給))

※経験・スキルなどを考慮して決定
※原則として現職の基本給以上を保証

研修期間:3ヶ月

仕事内容

・アプリ、マーケティングに関するサポート業務
・カスタマーサポート
・ソーシャルメディア運用等

【具体的な業務】
日本を除く160か国を対象としたカスタマーサポート業務全般をお任せします。
得意な言語圏のカスタマーサポートや市場調査などのマーケティングを行っていただきます。

勤務地 東京都千代田区大手町
アクセス

■東京メトロ東西線、丸の内線、千代田線、半蔵門線
■都営地下鉄三田線
大手町駅(C8、C11、C12出口直結)

■JR
東京駅(丸の内北口)徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00(休憩60分)

(実働8時間、休憩60分)

※残業:有り(月20~30時間程度)

休日・休暇 休⽇:⼟⽇、祝⽇
有休(入社6か月後以降)
夏季休暇(3日から5日)
年末年始休暇(3日から5日)
育児休暇
産後休暇
応募資格 ・ヒンディー語が母国語もしくは精通している方
・日本語N1レベル
・英語を使った実務経験があること
(文章作成、メール対応等。会話は無しでOK、資格試験は参考にならないので不要)
・エクセル中級(VLOOKUPは使えること)
★大卒の方限定
求める人材

歓迎条件

・営業経験/接客経験を行ったことがある方
(カスタマーサポートを行うため、コミュニケーション能力が必要)
・PR業務の経験と立案経験のある方
・Digitalメディア、Facebook/TwitterなどSNSを活用した業務経験があり、Digital上での話題拡散の為のPR戦略が立てられる方
・インフルエンサーPR経験があり、インフルエンサーやKOLを活用したプランを立てられる方
・新しいツールなどを使用して分析・プランニングができる方

選考プロセス

書類審査

一次面接(人事部)

レポート課題

最終面接(弊社代表)

内定

条件面談等

IDC1

待遇・福利厚生

社会保険:健康保険、雇⽤保険
結婚祝い
出産祝い
通勤手当
資格手当
フリードリンク制

【服装】カジュアルOK
【その他】書籍購入補助あり

禁煙

必須スキル

Microsoft Office

Excel

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