中国語(標準)/韓国語

外国人求人
No.31289

  • 関東 / 千葉県
  • オフィスワーク

コンタクトセンター業務/安定の大手ガス会社にて 電話でのお客様対応 (未経験可) 

大手ガス会社でのガス料金に関するお問い合わせ対応をお願いします。
丁寧な対応が日本語でできる方であれば大丈夫です。
しっかりとした研修があるので未経験でも問題ありません。
コールセンターや接客の経験のある方は大歓迎です!

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基本情報

仕事で必要な言語

中国語(標準)韓国語

日本語のみ必須となります。

必要な日本語レベル 流暢レベル(ネイティブ)
雇用形態

契約社員

職種 オフィスワーク
給与

時給1,350円以上(※交通費別途支給)

・昇給制度有り
【研修・試用期間について】
入社時研修期間基本10日 給与 : 時給1,000円

・頑張りや実力を評価してくれます。

仕事内容

ガス料金に特化した部署にて電話対応

ガス料金の問い合わせに特化した「料金管理センター」で、お客様対応をお願いします。
お電話でのお客様対応がメインです。
また、対応された内容を業務システムへ入力していただきます。
様々な内容の質問や対応はありますが、
かなりしっかりした研修があり、フォロー体制も整っておりますので、
コールセンター未経験の方でも全く問題ありません。

10年以上働いている方も多くいらっしゃいます。
働く体制がしっかり整っている安定した大手企業での勤務です。

勤務地 千葉県松戸市
アクセス

松戸駅から徒歩6分

勤務時間

月曜~土曜  8:50〜19:10(シフト勤務)

日曜・祝日 8:50〜17:10(シフト勤務)

休日・休暇 ・シフト制(週3日以上勤務可能な方)
・休憩1時間 
・休憩室あり
・有給休暇
・シフト相談できます
応募資格 ◎高卒以上の方
◎PC操作(Excel・Word)使える方
◎日本語レベル:会話がナチュラルにできる方であれば問題ありません。
求める人材

料金に関する内容なので、お困りの方なども多いです。
丁寧でしっかりとした対応が求められます。

PC作業は、基本的な入力ができれば問題ありません。
少数精鋭の部署なので、
決まったシフトを守る・報告相談連絡をちゃんとするなど社会人として基本的な事は身についている方であることが必須です。
わからない点などはしっかりフォローします。
未経験でも大丈夫です。
真面目に働いていただける方を積極的に採用します。

選考プロセス

【ご応募】ー【書類選考】ー【面接】ー【採用決定】

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・残業手当
・交通費全額支給
・有給休暇
・慶弔休暇

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