英語

外国人求人
No.31380

  • 関東 / 東京都
  • オフィスワーク

カスタマーサポート/海外へ日本の商品をお届けするECサイトのCSカスタマサポート/在宅ワーク可能

世界中のお客様からのお問い合わせに、チャット・電話・メールで対応。
国内倉庫スタッフと日本語でオンラインのやりとり等。
お客様の本質的な課題を解決して満足度を上げていく重要なポジションで言語スキルを存分に活かせる環境です。

・オンラインチャット、メールのお問い合わせ対応

WEB応募

キープ

キープ一覧

基本情報

仕事で必要な言語

英語

日本語は必須になります

必要な日本語レベル 上級レベル(ビジネス)
雇用形態

アルバイト

職種 オフィスワーク
給与

時給1,200円以上

昇給有
※土曜日、日曜日、祝日の勤務は1250円~です。

仕事内容

<業務内容>

・ サービスに関わる各業務の対応(翻訳など)
・ 日本の国内倉庫スタッフとオンラインツールでのやり取り(日本語)


働きながら、国際貿易の知識や書類作成スキルを身に付けることもできます!

勤務地 東京都品川区北品川
アクセス

・ 御殿山トラストシティ (オフィス)

・JR各線・京浜急行線「品川駅」高輪口より
無料送迎バス5分(雨に濡れません)
徒歩10分

・京浜急行線「北品川駅」より 徒歩5分

勤務時間

シフト制 09:00〜19:00(休憩1時間)

【勤務条件】
週3日以上、1日4時間以上

休日・休暇 【勤務条件】
週3日以上、1日4時間以上

【大歓迎】
★週5日フルタイム(実働8h)で働ける方

【勤務時間】
9:00~19:00
月、火、水、木、金、土、日

■ 平日のみでもOK
■ 有給休暇あり(入社半年後より付与)
■業務遂行状況によって《土、日、祝日》も働けます!
■休日勤務手当あり!
■テレワーク制度も導入しております。
※研修期間中は必ず来社いただくため、御殿山トラストシティのオフィスまで通勤が可能な方
応募資格 【必須条件】
・ 日本語 :母語 or ネイティブレベル
・ 基礎的なPC操作スキル(excel、メール、ブラインドタッチ)

【歓迎条件】
・ 日本の通販サイトでお買い物をしたことがある
・ カスタマサポートの仕事をしたことがある
・ 日常会話レベルの英語ができる
求める人材

・フルタイムで働き、将来的に責任ある立場を目指したい方
・カスタマーサポートの業務経験がある方
・Amazon、メルカリ、ヤフオクなどの利用経験がある方

選考プロセス

STEP① WEB応募
 ↓
STEP② 履歴書・職務経歴書による書類選考
 ↓
STEP③ 面接 (1回)
 ↓
STEP④ 内定
 ↓
STEP⑤ 就業開始

待遇・福利厚生

■ 昇給年1回
■ 髪型・髪色・服装自由/ネイル・ピアスOK!
■ 交通費支給(規定あり/月5万円まで支給)!
■ 研修制度
■ 入社後の社員登用選考制度
■ 社会保険
■ 健康診断(年1回・社保加入者のみ)
■ 社員登用実績有【6カ月間試用期間】
■ 有給休暇あり(入社半年後より付与)
■ 1日3回のワゴン販売あり(100円でスイーツや飲み物が買えます)
■ 品川駅~無料送迎バスあり!

必須スキル

Microsoft Office

ExcelPowerPointWord

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キープ

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