4ヶ国語以上対応
外国人求人
No.31711
- 関東 / 東京都
- オフィスワーク
コンタクトセンター/データ分析担当者（分析～提案・サービス提供）
・「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションのもと、人が持つ普遍的な価値と、時代に適したテクノロジーを駆使して、誰もが暮らしやすい社会を創り出すことを目指している企業です。
・コーポレート･アイデンティティ（経営理念）で、世の中の不安や不満の解消を通じて、 “誰もが暮らしやすい社会を創る”ことをミッションに掲げています。
その達成に向けて、 私たちは人的能力の無限の可能性と最先端のテクノロジーを融合させ、今後も経営環境の変化に向けて愚直に挑戦し続けています。
・「ビジネスデザインパートナー」をサービスコンセプトに掲げ、CXデザイン、BPOデザイン、コールセンター、事務処理代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています。
基本情報
| 仕事で必要な言語 |
ベトナム語中国語（標準）英語韓国語 日本語は必須となります。 |
|---|---|
| 必要な日本語レベル | 上級レベル（ビジネス） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | オフィスワーク |
| 給与 |
年俸400万円〜800万円（月給制（当社規定により経験・スキルを考慮し決定）） ・月給制（当社規定により経験・スキルを考慮し決定） |
| 仕事内容 |
〇顧客接点の最適化や業務改善をしたいクライアント企業やクライアントから受託しているセンターに対して、現状の把握と課題を整理して、適切な分析技術を用いたご提案・サービス提供を担当して頂きます。 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| アクセス | 西新宿駅から徒歩5分 |
| 勤務時間 |
9:00〜18:00（※フレックスタイム制（フルフレックス）あり） （実働:8時間・休憩1時間） |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日祝日）、夏季休暇3日、年末年始休暇4日 ・有給休暇（年間10日～22日）（下限日数は、入社半年経過後の付与日数です） ・特別休暇(リフレッシュ休暇・結婚休暇・服喪休暇等） ・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上 ・所定休日120日(2022年度) |
| 応募資格 | ※下記すべてを満たしていない方でもご経験を考慮し検討いたします。 ・数学的な統計に関する知識があり、デジタルツールを利用した統計分析の実務経験がある方。 ※EXCEL、VBA等での統計分析の経験でも可です。 ※第二新卒の方も可です。 |
| 求める人材 |
・SPSS Modeler または Pythonを用いた分析経験がある方。 期待する人物像 ・効果的なコミュニケーションができる方 |
| 選考プロセス | ・書類選考 |
待遇・福利厚生
〇賞与 ※入社時期で変動あり
・夏季定期賞与：年1回（6月）
・冬季定期賞与：年1回（12月）
・評価業績連動賞与：年1回（6月）
・交通費定期分支給
・社会保険完備
・財形貯蓄
・退職金制度（定年：60歳）
・確定拠出型年金制度
・育児介護支援制度
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社や取引先のサービス割引利用制度
