接客/ご宿泊されるお客さまのチェックイン・チェックアウトを行う[英語]

和の趣を取り入れた１７９室のラグジュアリーな客室すべてから、東京を眼下に見渡す眺望をお楽しみ頂くことができます。最上階３８階のフロントではご宿泊されるお客さまのチェックイン・チェックアウトを行い、お客様が快適にホテルでお過ごし頂けるよう様々なリクエストにもご対応頂きます。

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基本情報

仕事で必要な言語	英語英語と日本語は必須となります。
必要な日本語レベル	上級レベル（ビジネス） JLPT N1
雇用形態	正社員契約社員
職種	サービス
給与	月給20万円以上 ※試用期間3ヶ月間(同条件) ※経験・能力を考慮して決定 ※別途交通費支給（月額上限50,000円、ほか規定あり） ※正社員登用のチャンスあり
仕事内容	・和の趣を取り入れた１７９室のラグジュアリーな客室すべてから、東京を眼下に見渡す眺望をお楽しみ頂くことができます。最上階３８階のフロントではご宿泊されるお客さまのチェックイン・チェックアウトを行い、お客様が快適にホテルでお過ごし頂けるよう様々なリクエストにもご対応頂きます。キャリアとして、幅広い知識と迅速な判断力、正しい日本語・英語のスキルを身につけていただくことが可能です。
勤務地	東京都中央区
アクセス	銀座線　三越前駅より徒歩3分京浜東北線　神田駅より徒歩7分山手線　東京駅より徒歩12分
勤務時間	7:00〜16:00 11:00〜20:00 13:20〜22:30 22:00〜翌7:00（夜勤）（実働８時間＋休憩１時間）
休日・休暇	公休：月9～10日（年間休日115日） ※詳細は前月作成のシフト表による ◇年次有給休暇 ※有給休暇消化率80%以上　　　シフトに有給休暇を組み込み取得促進（部署による） ◇慶弔休暇（結婚・忌引・出産） ◇平日休みあり ◇産休・育休取得実績あり ◇育児休暇　※男性の取得者も実績あり
受動喫煙対策	原則禁煙
応募資格	・日本語：JLPT N1 ・フルタイム可能な方・ビジネスレベルの英会話・フロント業務経験・Excellent overall communication skills ・Able to multi-task and work under pressure ・Able to work well in a team environment ・Able to stand for extended priods of time ・Must be professional and possess excellent presentation, communication, organization and effective time management skills ・Flexible schedules and hours, willingness to work overnight, on weekends and holidays ・Positive attitude and ability to engage with guests
求める人材	・「マンダリンオリエンタル東京で働きたい」という強い思いのある方・誰に対しても思いやりの心で接することができる方・自分の仕事に熱意と誇りをもってあたることができる方・常に向上心と高い目標を持ち、創意工夫ができる方・心身ともに健康で、チームワークの中で最高の感動、満足を一緒に創っていける方
選考プロセス	応募→書類選考→面接（2回）※状況に応じて1回の場合もあり→内定

IDC1

待遇・福利厚生

・通勤手当、残業手当、深夜勤務手当（職種による）等支給
・特別休暇制度（慶弔休暇、傷病休暇など）
・入社時オリエンテーション制度あり
・社会保険完備
・マンダリンオリエンタルホテルグループの優待制度
・海外のマンダリンオリエンタルホテル異動のチャンスあり
・勤務日に従業員食堂にて１食無償でご提供
・各種研修プログラム
・社内イベント
・従業員表彰制度
・クラブ活動サポート制度
・マネジメントイントレイニー制度
・社内公募制度

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