4ヶ国語以上対応

外国人求人
No.33724

  • 近畿 / 大阪府
  • サービス

フロント/大阪でのホテルフロント募集・年間休日130日以上

大阪の直営店2店舗でフロントスタッフを募集!
2023年11月にリニューアル予定のホテルです。
オープンまでは近隣店舗で研修・勤務が可能です。
リニューアルオープンに伴う新規採用なので、みんな一緒のスタート!
フラットな状態で始められます!

未経験でもイチから育てていきます。

海外のお客様も多いので、英語や中国語など外国語が得意な方はスキルを発揮することができます!
入社してから英語が身に付いた!というスタッフもいます。

少しでも気になったらまずはお気軽にご応募下さい。

現在募集していません

キープ

キープ一覧

基本情報

仕事で必要な言語

アラビア語イタリア語インドネシア語ベトナム語中国語(広東)中国語(標準)中国語(繁体)英語韓国語

サービス/接客が日本語で出来る方

必要な日本語レベル 上級レベル(ビジネス)

ホテルフロントをお任せ出来るレベルの日本語は必要です。

雇用形態

正社員

職種 サービス
給与

月給21万7,880円以上

※一律手当含む
※上記はあくまでも最低ラインの金額です。
※経験・能力などキャリアを考慮させて頂きます。

【手当】
・残業手当
・深夜勤務手当
・社内資格手当(スター手当)
・家族手当
・年末年始手当

【昇給】
年1回

【賞与】
年3回
※夏季・冬季+決算賞与(業績による)

【年収例】
360万円/20代・入社2年目(月給22万7880円+手当+賞与)
404万円/20代・入社5年目・フロントマネージャー(月給25万165円+手当+賞与)
446万円/30代・入社8年目・副支配人(月給27万2065円+手当+賞与)

仕事内容

具体的には

ホテルフロント/チェックイン・アウトの受付やお客様のご案内、おもてなしをお願いします。
◆チェックイン・チェックアウト業務
◆予約の確認、電話対応
◆ホテル周辺の観光案内
◆お困りごとへの対応 など

30日間の研修あり

実際にフロントに立つ前に座学でスーパーホテルについて学んだり、接客の基礎やホテルのシステムの使い方、先輩が横について実際にお客様対応をしたりと順番にじっくり研修を行います。
1人で接客するのは自信がついてからなので、未経験の方もご安心下さい。
本社(大阪)での集合研修もあります。

シフトも順番に体感!

最初は「9:00~18:00」
次に「14:00~23:00」
最後に「16:00~翌10:00」と
基本的には順番に朝から夜までのホテルの時間を体感して頂きます。
実際に夜勤に入るのは入社から約3ヶ月後なのでゆっくり慣れて頂けます。
★夜勤の場合は翌日は休日になり、午後からプライベートを楽しめます!

ジョブチェンジも可能

今回は全国で4店舗しかない直営店勤務での募集です。
ホテルフロントからスタートし、希望があれば本社勤務へ異動のチャンスもあります。

~本社勤務の一例~
◆接客の質を管理する「経営品質本部」
◆支配人の運営サポートを行う「運営ソリューション本部」
◆システム構築を行う「本部IT・AI戦略室」 など

勤務地 大阪府大阪市
アクセス

①地下鉄「阿波座駅」より徒歩5分
☆2023年11月リニューアルOPEN予定
※オープンまでは近隣店舗で勤務可能です

②地下鉄「日本橋駅」より徒歩2分
大阪市中央区日本橋

①での勤務が原則ではありますが、②での勤務の可能性もございます。

勤務時間

(1) 9:00〜18:00(実働8時間/休憩1時間)

(2) 14:00〜23:00(実働8時間/休憩1時間)

(3) 16:00〜翌10:00(実働16時間/休憩2時間/翌日は休日)

◆残業月10H以下
◆夜勤は翌日が休日なので午後からプライベートを楽しめます♪

休日・休暇 月10~11日休み(シフト制)
★週3日休みの週もあり!
2連休や3連休を取ることも可能です。希望休もOK!

【年間休日】
130日

【有給休暇】
10日
★連休4日以上を取得しています!
有給をみなさんほぼ使い切っているので実質年140日は休んでいますよ◎

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

★育休・産休取得・復職実績あり!
応募資格 <20代・30代の男女活躍中>
未経験大歓迎★短大・専門卒以上★第二新卒歓迎★人と接するのが好きな方

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

~こんな方にピッタリ!~
□人と話すのが好き
□チームワークを大切にできる
□ワークライフバランスを大切にしたい
□仕事も私生活も主体的に楽しめる

★元販売など異業界からの転職者が活躍中!
未経験でもしっかりサポートするのでご安心下さい。

★飲食・販売・サービス・ブライダル・バスガイドなど
接客経験がある方なら活かして活躍できますよ!
選考プロセス

▼応募

▼書類選考
通過された方に面接日などのご連絡を致します。

▼面接
面接日時はご希望を考慮致します。
お気軽にご相談ください。
仕事のこと、会社のこと、
何でも遠慮なく聞ける雰囲気です。

▼内定
入社日は相談に応じます。

※応募の秘密厳守致します。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

IDC1

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

◆社会保険完備
◆交通費全額支給
◆確定拠出年金制度
◆結婚祝金
◆出産祝金
◆慶弔見舞金
◆外部研修・資格取得への補助等
◆フィールドワーク研修への参加

募集背景

リニューアルオープンに伴う採用

担当営業からメッセージ

月10~11日とお休みが多く、
2連休や3連休、土日祝休みも取ることができます。
有給はほとんどの人が全部消化していて、私も5連休をとって好きな旅行に行ったり、1日中、家で映画をみたり、プライベートも楽しみながら働けています。
スケジュールも組みやすいですよ。

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