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外国人求人
No.33925

  • 関東 / 東京都
  • オフィスワーク

カスタマーサポート/英語を使って電話対応やシステム管理のお仕事[英語]

残業ほぼナシ!プライベート重視派には嬉しいですね
駅スグ!複数路線でアクセスバツグン
日本在住者のカスタマーサポートのお仕事!

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基本情報

仕事で必要な言語

英語

英語は必須となります

必要な日本語レベル 上級レベル(ビジネス)
雇用形態

正社員

職種 オフィスワーク
給与

年俸400万円〜500万円

年収 400万円~500万円
通勤手当 支給あり
上限額 100,000円/1ヶ月

仕事内容

【赤坂駅】昇給あり!英語使用のカスタマサポートのオシゴト

●海外渡航者の電話対応
●システムでの管理
●医療・本国の搬送手配
●サービスの提供 など

勤務地 東京都港区赤坂
アクセス

東京メトロ千代田線 赤坂(東京都) 徒歩 3分
東京メトロ丸ノ内線(池袋-荻窪) 赤坂見附 徒歩 3分

勤務時間

8:00〜20:30

【実働】 11時間30分

【残業】 1~5時間/月

【曜日】 月~土 日 祝 月12日 シフトあり

※1カ月の総労働時間153.75時間、平均労働日数は12~14日

休日・休暇 有給休暇:有給休暇 年間16日~(但し入社初年度は当社規定による)

シフト勤務(変形労働時間制適用)
(1)8:00-20:30 (2)20:00-8:30
※本人の希望をヒアリングの上、チーム内で1カ月前に決定。(1)のみの選択も可能
※1カ月の総労働時間153.75時間、平均労働日数は12~14日
応募資格 【必須条件】
・JLPT N1をお持ちの方
・フルタイム勤務が可能な方
・大卒
・TOEIC850点以上
・日本語と英語での口頭及び書面でのコミュニケーション能力
・顧客満足度に焦点を当てて行動できる方
・タスクマネジメントスキル
【歓迎条件】
・第三外国語スキルをお持ちの方
・海外大学卒
・長期留学経験
選考プロセス

1.書類選考
2.一次面接(人事マネージャー30分)+筆記テスト30分
3.二次面接(現場マネージャー60分) 4.最終面接(部門長60分)

IDC1

待遇・福利厚生

交通費支給(上限10万円/1ヶ月)
社会保険完備
外部福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)
社外研修
退職金制度
産休育休制度
社外福利厚生サービス加入

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