マネージャー職/世界的に有名なホテルの関連会社で言語を活かしたマネジメント職のお仕事[英語]

年俸700万円

商品をご案内するコールセンターの人員や数字を管理。テレマーケターたちの販売説明会予約業務を監督するポジションです。

・コールセンターでは、旅のすばらしさと商品の魅力をご案内し、販売説明会へのご参加を誘致する業務を行っています。
・本社やリージョナルオフィスから降りてくる各種情報を管轄部門および関連部署に連携します。
・テレマーケターがお客様に電話をしている様子をモニタリング。定期的に面談を行い、フォローアップを行います。
・市場の変化を分析して、業績向上のためのマーケティングプランを策定、実施します。
・本部に提出するレポート作成、定期ミーティングなどで発表する機会も数多くあります。

平日 10:00〜19:00

土日 9:30〜18:30

◎責任感をもって仕事に取り組める方
◎データを分析する力がある方
◎人員の管理能力がある方
◎部門内外に対する調整力・交渉力がある方
◎チャレンジ精神のある方