4ヶ国語以上対応
外国人求人
No.37986
- 関東 / 東京都
- オフィスワーク
カスタマーサクセス/クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援業務［言語不問］
『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』
『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』
そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。
多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！
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基本情報
| 仕事で必要な言語 |
中国語（広東）中国語（標準）中国語（繁体）英語韓国語 多言語不問、日本語は必須となります。 |
|---|---|
| 必要な日本語レベル | 上級レベル（ビジネス） JLPT N1以上 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | オフィスワーク |
| 給与 |
月給30万円〜42万円 （固定残業代月30時間分を含む：月55,000円～77,000円） |
| 仕事内容 |
■詳しい事業内容 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
| アクセス | ※リモート相談可 |
| 勤務時間 |
9:00〜18:00 試用期間：あり（6か月）※条件変更なし |
| 休日・休暇 | 休日休暇：土日祝日 年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可） |
| 応募資格 | ■日本語スキル：ビジネスレベル以上 ※明確かつ簡潔で流暢に日本語の読み書き及び会話ができる方 ■自社ツール（ITソリューション、SaaSなど）のカスタマーサクセス業務の経験 ■自社ツール（ITソリューション、SaaSなど）の法人向けソリューション営業の経験 ■課題解決に向けた提案が必要な既存営業（toB向け）の経験 ■事業立ち上げの経験 ■SESや採用コンサルティングなどHR領域での営業経験 ■イベントの企画、提案、運営の経験 ■ツールを利用した営業管理および営業の経験 |
| 求める人材 |
-課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方 |
| 選考プロセス | 書類選考 ※状況に応じて選考の順番・回数・内容が変わる場合がございます。 |
待遇・福利厚生
■福利厚生
・各種社会保険完備
・昇給あり
・通勤手当支給（上限月3万円まで）
・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有）
・介護休暇
・産前休暇/育児休暇 ※取得率100％ 男女共実績多数
－産休育休フォローアップ制度
・休憩室、仮眠室（休養室）完備
・フリードリンク、オフィスコンビニ等
・休業ウェルカムバック制度
・拠点、部署交流支援制度
・持株会制度
■研修制度・キャリア支援制度
・新モデル事業創出制度
・資格取得補助制度
・外国語学習補助制度
・社内公募制度
・社内留学制度
・意思表明制度
・目標/行動フィードバック制度
・レビュー（1on1)
・四半期に1回の全社会議
・中期経営計画の公開
・各種委員会制度
・部活動 など
必須スキル
| Microsoft Office |
ExcelPowerPointWord |
|---|
担当営業からメッセージ
研修コンテンツの企画立案、実施、分析、改善と一気通貫して研修の運用をお任せするポジション。
自身が企画した研修を実施し、その効果分析、改善まで携わることができ、社内で課題になっていることに対して新たに研修をたてるなど、型にはまらない研修の全体に携わることができます。