英語
外国人求人
No.42117
- 関東 / 東京都
- オフィスワーク
ブリッジSV／カスタマーサポートSV［英語］※勤務地：東京または福岡
ECサイトやWEBサービス、ゲーム系アプリなど、様々なカスタマーサポートを行っているチームで、オペレーションスタッフとクライアントをつなぐポジションです。日常的に英語を使ってクライアントの要望を伝えたり、チームの効率化のためのマネジメントを行っていただきます。言語使用頻度としてはクライアントとのやり取りは日本語がメイン、社内メンバーとは英語と日本語です。
基本情報
| 仕事で必要な言語 |
英語 英語と日本語は必須となります |
|---|---|
| 必要な日本語レベル | 上級レベル（ビジネス） JLPT N1以上 ネイティブレベル（N1、もしくは同等のスキル） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | オフィスワーク |
| 給与 |
年俸300万円〜420万円 年俸制／月給：月給 25万円 〜 35万円 固定残業時間月30時間分を含む（月45,700円～63,900円） |
| 仕事内容 |
【本ポジションについて】 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
| アクセス | 山手線 五反田駅 徒歩6分 又は福岡センター（福岡県福岡市中央区）での勤務となります。 |
| 勤務時間 |
9:00〜18:00 ※残業月20時間程度。 |
| 休日・休暇 | ・土日祝日 ・年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可） |
| 応募資格 | 【必須スキル】 ・日本語ネイティブレベル（N1、もしくは同等のスキル） ・英語ビジネスレベル（TOEIC 700点以上、もしくは同等のスキル） 【以下いずれかの経験がある方】 ・日本語や英語でのカスタマーサポートの対応 ・新規プロジェクトの立ち上げ ・プロジェクトの企画・推進 ・クライアント折衝の役割を行なった ・クライアントへの提案ミーティングを定期的に参加したことがある ・チームビルディングや業務管理のマネジメント ※東京または福岡センターのいずれかに出社可能なこと |
| 求める人材 |
・語学力を活かしてIT企業でスキルアップしたい |
| 選考プロセス | 【書類選考】→【1次選考（面接・言語テスト・適性検査）】→【最終選考（面接・リサーチクイズ）】→【内定】 |
待遇・福利厚生
■福利厚生
・各種社会保険完備
・昇給あり
・通勤手当支給（上限月3万円まで）
・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有）
・有給休暇（入社6ヶ月後10日間付与）
・介護休暇
・産前休暇/育児休暇 ※取得率100％ 男女共実績多数
－産休育休フォローアップ制度
・休憩室、仮眠室（休養室）完備
・フリードリンク、オフィスコンビニ等
・休業ウェルカムバック制度
・拠点、部署交流支援制度
・持株会制度
■研修制度・キャリア支援制度
・資格取得補助制度
・外国語学習補助制度
・社内公募制度
・社内留学制度
・目標/行動フィードバック制度
・レビュー（1on1)
・四半期に1回の全社会議
・中期経営計画の公開
・各種委員会制度
必須スキル
| Microsoft Office |
ExcelPowerPointWord |
|---|
