4ヶ国語以上対応

外国人求人
No.43386

  • 関東 / 東京都
  • サービス

ホテルフロントスタッフ/受付から売上管理など業務全般[英語など]

フロントスタッフとして幅広い業務にチャレンジしていただきます。
基本的なチェックイン・アウトや受付業務に加え、SNSを使った広報活動や館内外のイベント企画・運営、売上や予約の管理などさまざまな業務にも取り組めます。
年齢や経験に関係なくフラットな職場で、自主的に業務に取り組みたい方、地域とつながるホテル運営に興味がある方に最適です。

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基本情報

仕事で必要な言語

インドネシア語ベトナム語中国語(広東)中国語(標準)中国語(繁体)英語韓国語

日本語は必須となります。

必要な日本語レベル 上級レベル(ビジネス)

※JLPT N1必須

雇用形態

正社員

職種 サービス
給与

年俸343万円〜443万9,000円

●スタッフクラス採用
月俸24万3,000円~

◎年2回給与条件の見直しあり
◎年2回賞与(成果報酬)の支給
※残業代別途支給(1分単位)

仕事内容

フロント業務

・チェックイン、チェックアウト
・荷物の部屋入れ
・電話対応
・メール返信
・口コミ返信
・観光案内など
フロント業務から慣れていただき、やりたい事や個人の特性に応じた業務をお任せしていきます。

フロントのお仕事だけではなく、幅広い業務にチャレンジ出来ます。
・客室設備の初期対応
・館内のイベントの企画
・数字に興味がある方は売上管理
・予約管理
・シフト作成
・月次処理など
ご年齢やご経験に関係ないフラットな環境で、適正に応じた多彩な業務に携わっていただけます。

勤務地 東京都中央区日本橋浜町
アクセス

都営新宿線・浜町駅より徒歩5分
東京メトロ半蔵門線・水天宮前駅より徒歩5分

勤務時間

【日勤】 9:00〜18:00

【日勤】 10:00〜19:00

【日勤】 13:00〜22:00

【夜勤】 16:00〜翌10:00

【夜勤】 18:00〜翌12:00

1箇月単位の変形労働時間制
シフトによる実働8時間 週40時間勤務(着替え時間も労働時間に含む)

休日・休暇 ■年間休日117日
・8~9日/月
・冬季休日5日間
・夏季休日5日間

■休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・子の看護休暇
・産前産後休業
・育児/介護休業
受動喫煙対策 あり
応募資格 【必須】
・夜勤勤務が可能な方
・接客業経験者(1年以上)
・JLPT N1をお持ちの方

【歓迎】
・ホテル勤務経験者
・英語、他言語が話せる方
求める人材

・周りへのリスペクトをもって働ける方
・仲間と協力して楽しく仕事がしたい方
・接客が好きな方
・まちづくりに興味がある方

選考プロセス

▼書類選考
    ↓
▼1次面接実施(WEB)
    ↓
▼(適性検査実施する場合もあり)
    ↓
▼最終面接(対面)
    ↓
▼  内 定
※選考フローは変更となる場合がございます。

IDC1

待遇・福利厚生

・交通費支給(上限50,000円/月)
・社会保険完備(雇用労災健康厚生年金)
・社員割引制度/社員紹介制度
・無料宿泊制度
・定期健康診断
・制服一部貸与、ロッカー貸与
・育児短時間勤務制度(小学校卒業まで)
・異性事実婚、同性パートナーシップ制度
・企業型確定拠出年金(401k)制度
・慶弔見舞金制度あり

<研修 2023年実績>
基礎からMGR研修まで幅広く実施致しました。
●オンラインにてどなたでもご参加OK
・ホテル/サービスについての基礎研修
・敬語についての基礎研修
・ビジネスマナー基礎研修
・おもてなしについての基礎研修
●対面
・リーダー研修
・マネージャー研修
・FBミーティング

<社内イベント 2023年実績>
・拠点ツアー
・つながるMTG(トークテーマがあり誰もがフラットに繋がれる場)
・つながるラジオ(社員向けのラジオ配信)
・全社運動会(企画設計運営から150名参加!)などなど

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