メッセージ対応/訪日外国人向けのサービスを始めとしたヘルプデスク業務(未経験可)[英語・日本語・中国語または韓国語]

・民泊トラブルのサポート業務
・旅行時の事故受付業務
・訪日外国人向けヘルプ業務
・訪日外国人向け人間ドックサポート業務
・自動車トラブルの通訳業務
・事務作業
・その他、訪日外国人向けの各種事業

※正社員雇用前提の紹介予定派遣の案件です。※

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基本情報

仕事で必要な言語	中国語（広東）中国語（標準）中国語（繁体）英語韓国語中国語または韓国語がネイティブレベルの方＋英語（ビジネスレベル）＋日本語（ビジネスレベル）
必要な日本語レベル	上級レベル（ビジネス）
雇用形態	派遣
職種	オフィスワーク
給与	時給1,600円以上（※残業代・深夜手当別途支給します。）通勤交通費支給(規定あり) ［正社員切り替え後雇用条件］月給　233,800円賞与　年2回通勤費　実費支給(1ヶ月あたり上限35,000円) 休日　月10日(年間120日) 社会保険　健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険適用
仕事内容	コンタクトセンター関連業務・民泊トラブルのサポート業務・旅行時の事故受付業務・訪日外国人向けヘルプ業務・訪日外国人向け人間ドックサポート業務・自動車トラブルの通訳業務・事務作業・その他、訪日外国人向けの各種事業例：海外旅行保険等に加入の訪日外国人滞在中に怪我、病気などになった際の病院の紹介やキャッシュレス手配等。
勤務地	東京都中野区
アクセス	都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線　中野坂上駅　徒歩1分
勤務時間	シフト① 8:00〜16:00 シフト② 16:00〜23:00 シフト③ 23:00〜8:00 研修期間中 9:00〜17:00 【実働】 7時間【休憩時間】 1時間深夜勤務は1時間～2時間を休憩時間とする。 ※今のところは深夜勤務はないですが、今後出てくる可能性はあります。
休日・休暇	◆シフトによる ◆年次有給休暇
応募資格	【語学力】 -中国語または韓国語　ネイティブレベル -英　語　ビジネスレベル -日本語　ビジネスレベル →3言語対応出来る方を募集しております。【スキル】 -Word・Excel、PowerPointの基本操作スキル -タイピングスキル
求める人材	▼バイリンガル・トリリンガルの方大歓迎です。 ▼ホテル業界経験者、元フライトアテンダント、海外や多国籍企業での勤務経験者大歓迎です。
選考プロセス	STEP①　WEB応募/マイページ登録　↓ STEP②　履歴書・職務経歴書による書類選考　↓ STEP③　面接（1回～2回）　↓ STEP④　内定　↓ STEP⑤　就業開始

IDC1

待遇・福利厚生

【派遣雇用時】
給与前払い制度有
就労ビザサポート有り　
交通費支給(規定あり)
社会保険完備（社会保険、厚生年金、労災、雇用保険）
年次有給休暇あり
残業手当支給

【正社員雇用時】
■昇給年1回
■賞与年2回（前年度実績あり）
■健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険適用
■実費支給（1ヶ月あたり上限35，000円）
■退職金　確定拠出年金制度あり

必須スキル

Microsoft Office	ExcelWord

募集背景

訪日外国人の増加に伴う増員募集

担当営業からメッセージ

・語学力を活かせます！
英語/日本語/中国語または韓国語スキルを活かせます。
現在は台湾、中国、韓国の方が大活躍しております。

・グローバルな環境です！
外国人向けメッセージ代行業務を取り扱う環境のため、外国語が飛び交う職場です。

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